C/A/R/E - Basis
Im Mittelpunkt des Basisprogramms stehen dabei jeweils die Daten über Kunden und Fahrzeuge, die mit Informationen über Teile, Personal sowie den vorhandenen Katalog- und Informationssystemen vernetzt werden. Je nach Bedarf können diese dann in der Werkstattlösung, dem Neu- und Gebrauchtwagenbereich, der Zeit- und Materialwirtschaft sowie im Marketingbereich verwendet werden. Ein ganz wesentliches Leistungsmerkmal sind die elektronische Kommunikation und der reibungslose Datenaustausch mit allen namhaften Herstellern.

Auszug aus dem Leistungsumfang von C/A/R/E
Stammdaten | Verwaltungsfunktionen für - Kunden
- Fahrzeuge
- Ersatzteile
- Lieferanten
- Personal
- Preiskatalog
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Werkstattabwicklung | Flexible Gestaltung von Auftragsarten Führen eines eigenen Arbeitskataloges Auftragsbearbeitung - Eröffnen von Werkstatt und Lageraufträgen
- Bearbeitung der Aufträge (Arbeit-, Teile und Textpositionen)
- Splitten von Aufträgen auf Folgeaufträge
Erfassen von Ist-Zeiten der Mitarbeiter - Drucken unterschiedlicher frei definierbarer Belege
- Direktes Eröffnen oder Ändern von Kunden- Fahrzeug- oder Teile-Stammdaten
- Zugriff und Druck der gespeicherten Kundenfaktura (Tobro-Archiv) Rechnungen nach Kunden / Fahrzeug oder nach Rechnungs- / Auftrags-Nr
- Alle Informationen bis hinunter auf Beleg-Ebene
Stapel- und Sammelfaktura - periodisches Fakturieren von Kundenaufträgen
Verwalten von Fahrzeugaktionen - Neuanlage und Aufbau von Aktionsdateien
- Bearbeiten von Fahrzeugaktionen
- Festlegen von Selektionskriterien
- Arbeit und Teile in die Aktion mit einbeziehen
- Zugriff auf Adressdateien im Marketing-Modul
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Materialwirtschaft/Lager | Bestellwesen - Verbrauchsabhängige Disposition
- Bestellvorschläge überarbeiten
- Bearbeiten Lieferung und Lieferscheineinbuchung
Inventur - Erstellen verschiedenster Zähllisten
- Ermitteln von Inventurdifferenzen
- Bewertungslauf zur Ermittlung des Inventurwertes
Rückstandsverfolgung - Führen von Bestellrückständen pro Auftrag
- Automatische Rückstandsbestellung mit Zubuchung auf den Basisauftrag
MDE Mobildatenerfassung - Drucken von Strichcode-Lageretiketten
- Auftragbezogene Strichcode-Teileerfassung mittels MDE-Gerät
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Wagenhandel | Verwalten von Neu- und Gebrauchtwagen - Eröffnen von Kommissionen mittels kundenindividueller Kommissionen
- Direktes Ändern von Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Erstellen von Einkaufsbelegen für Gebrauchtfahrzeuge
- Fakturieren der Verkaufsgeschäfte
Verknüpfung zwischen Wagenhandel und Werkstatt - automatische Übernahme von internen Werkstattrechnungen auf die Kommission des betroffenen Fahrzeugs
- Verkettung von Eintauschfahrzeugen
Wagenbuch - Verfolgung der Wagenkette
- Kalkulationsanzeige und Ermittlung der Rendite
- Detaillierte Anzeige aller Einkaufs- und Verkaufsbelege
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Marketing | Adress-Verwaltung und -Bearbeitung (Kundenstamm-Erweiterung) Adress-Selektionen für Serienbriefe mit Export der Datei auf PC Kundenkontakt Verwaltung und Bearbeitung |
Zeitwirtschaft Basis | Verwalten der Personalzeiten Erfassen der Auftragszeiten pro Monteur Präsenzzeiten für die Administration Diverse Auswertungen und Statistiken |
Statistiken | Druck und direkte Bildschirmabfrage verschiedener Statistiken Verwalten Teilegruppenstatistik Zuordnen Kunden-Teilegruppenstatistik Erfassen Vorperioden-Umsatz Agentenstatistik Errechnen Vorperioden-Wert Agentenstatistik Drucken Umsatzstatistik Statistikdateien Drucken Teilegruppenstatistik Drucken Untervertreterstatistik |
Importeurschnittstelle | Anbindung an das Werk (Umfang markenabhängig) Übernahme des Hersteller-Preiskatalogs Aktualisierung des eigenen Teilestamms (Preise und Code) Übernahme des Hersteller-Arbeitkataloges Übermittlung der Daten an den Hersteller |
Garantieabwicklung | Übernahme des Garantieauftrages als Antrag Kodifizierung des Antrags Übermittlung der Anträge an den Lieferanten |