Von der Terminvereinbarung bis zur Rechnung – alles in einem Prozess.
- DURCHGÄNGIG. STRUKTURIERT. OEM-ERFAHREN.
Was macht das Modul besonders?
Der Werkstattauftrag ist der Dreh- und Angelpunkt im Autohaus. web.care Service begleitet den gesamten Prozess – von der Terminplanung über die Auftragseröffnung und Leistungserstellung bis zur Abrechnung. Durchgängig, ohne Systemwechsel, direkt verknüpft mit Teilen, Zeiten und Kundendaten.
Vollständiger Service-Kernprozess abgebildet:
Terminvereinbarung, Auftragseröffnung, Leistungserstellung und Abrechnung in einem Workflow
Kapazitätskalender:
Werkstattauslastung in Echtzeit sichtbar, Termine werden auf echte Kapazitäten gebucht
Miet- und Ersatzwagen direkt integriert:
Planung und Vergabe im selben System
Einlagerung als Zusatzmodul:
Reifeneinlagerung und Fahrzeugverwaltung integriert
Arbeitspakete:
wiederkehrende Leistungen als Pakete hinterlegen, schneller erfassen und flexibel kalkulieren
Zeiterfassung direkt am Auftrag:
Mechaniker stempeln auf Aufträge, AW-Verteilung automatisch
Auftrag splitten:
ein Auftrag, mehrere Rechnungsempfänger oder Kostenstellen, getrennt abrechenbar
Individuelle Konfiguration
Arbeitspaketvorlagen frei definierbar – OEM-Vorgaben und hauseigene Pakete kombinierbar
Kapazitätssteuerung pro Abteilung, Schicht und Ressource konfigurierbar
OEM-Integration bereits vorhanden – herstellerspezifische Systeme, Prozesse und Garantieabwicklung eingebunden
Vorteile für Ihr Autohaus
Weniger Aufwand im Tagesgeschäft, höhere Auslastung, zufriedenere Kunden.
- Kein Auftrag geht verloren – lückenlose Nachverfolgung vom ersten Kontakt bis zur Rechnung
- Höhere Werkstattauslastung durch reale Kapazitätsplanung
- Weniger Rückfragen zwischen Annahme, Werkstatt und Teileverkauf – alle arbeiten auf denselben Daten
Bereit für weniger Aufwand und mehr Effizienz?
Integrieren Sie die das Service-Modul in Ihren Werkstattprozess – nahtlos, flexibel, markenunabhängig.
Sprechen Sie uns an und wir zeigen Ihnen, wie es in Ihrem Autohaus funktioniert.